Forma de Registro:

• Para registrar el paquete puede enviar un SMS con el comando del paquete que desea adquirir al 172 o puede marcar el *9090#.
• Una vez registrado, el costo del paquete será cobrado de la cuenta básica en el caso de las líneas prepago.
• Finalmente recibirá un SMS con la confirmación.

Paquetes S50 y S80:

• La línea debe encontrarse activa bidireccionalmente.
• Para activar un paquete S50, se deberá realizar la recarga de S/.50 o tener salgo igual o mayor a dicho valor.
• Para activar un paquete S80, se deberá realizar la recarga de S/. 80 o tener salgo igual o mayor a dicho valor.
• Paquetes validos solo para clientes Prepago.
• La valides del paquete S50 y S80 es de 30 días calendario, contados desde la fecha de activación del paquete.Los paquetes acumulables con otras promociones y planes.
• Los minutos para llamar a Zona 1 permiten llamar a Estados Unidos, Canadá y China.
• El acceso Ilimitado a WhatsApp no tiene ninguna restricción, considerando las funcionalidades del aplicativo a la fecha 09/10/2020. Por ello, no incluye funcionalidades lanzadas por el aplicativo con posterioridad a dicha fecha.
• Los beneficios de Datos de alta velocidad serán otorgados diariamente y tendrán expiración a las 23:59:59. Los datos otorgados no son acumulables.
• Para la utilización de los servicios ofrecidos, el usuario deberá encontrarse dentro del área de cobertura de Bitel. Consulte cobertura aquí.
• La tecnología 4G –LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900MHz y la 3G en las bandas 1900MHz - 900MHz.
• Para contactar al Centro de atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (con costo) o al 123 desde su número Bitel (sin costo), también puede enviar un email a servicioalcliente@viettelperu.com.pe