CICLO DE FACTURACIÓN

 


 

Ciclo No Comercial: Vigente desde Abril 2015 hasta Mayo 2018

Ambos ciclos son aplicables a líneas activadas hasta el 31/05/2018.

  1. Ciclo 15

1. Líneas activadas antes del 15 del mes:

  • Durante la activación del servicio, el abonado deberá pagar como mínimo 1 y máximo 3 rentas adelantadas. Importe que será determinado según el plan elegido, acuerdo de adquisición deequipos y la evaluación crediticia realizada.
  • El día 15 del primer periodo de facturación (N) se emitirá un recibo que incluirá el prorrateo (proporcional) del cargo fijo del periodo en curso, adicionando el cargo fijo del siguiente periodo (N+1). Este recibo tendrá como fecha de vencimiento el último día del periodo de facturación (N).

Cabe señalar que, este recibo incluirá una nota de crédito en atención al pago de la renta adelantada abonada durante la activación del servicio. De este modo, los conceptos facturables serán:

CONCEPTOS FACTURABLES DEL PRIMER RECIBO

1

Cargo fijo proporcional del primer periodo de facturación

2

Cargo fijo completo del segundo periodo de facturación

3

Nota de Crédito (Cargo fijo pagado por adelantado)

TOTAL A PAGAR

(1)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

15 del primer periodo de facturación
(Mes de activación)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

Último día del primer periodo de facturación (Mes de activación)

 
  • El día 15 del segundo periodo de facturación, se emitirá el recibo que contendrá el cargo fijo que corresponde al tercer periodo de facturación. Recibo que vencerá el último día del segundo periodo de facturación. 

Veamos:

CONCEPTOS FACTURABLES – SIGUIENTES RECIBOS

1

Cargo fijo proporcional del tercer periodo de facturación

TOTAL A PAGAR

(1)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

15 del segundo periodo de facturación
(Mes siguiente de activación)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

Último día del segundo periodo de facturación (Mes siguiente de activación)

 

Cabe señalar que la modalidad de emisión adelantada se repetirá en todos los ciclos de facturación; salvo modificaciones al servicio.

  • El recibo será notificado al abonado entre los días 18 al 20 de cada periodo de facturación.
  • En todos los casos, el recibo emitido vencerá indefectiblemente el último día calendario del periodo de facturación. En caso de incumplimiento de pago del importe facturado, se bloqueará el servicio; por lo que, no será posible realizar llamadas, enviar SMS, navegar en Internet y usar VAS.

2. Líneas activadas después del 15 del mes:

  • Durante la activación del servicio, el abonado deberá pagar como mínimo 1 y máximo 3 rentas adelantadas. Importe que será determinado según el plan elegido, acuerdo de adquisición deequipos y la evaluación crediticia realizada.
  • El día 15 del segundo periodo de facturación se emitirá un recibo que incluirá el prorrateo (proporcional) del cargo fijo del periodo de activación, adicionando el cargo fijo del segundo y tercer periodo. Este recibo tendrá como fecha de vencimiento el último día del segundo periodo de facturación.

Cabe señalar que, este recibo incluirá una nota de crédito en atención al pago de la renta adelantada abonada durante la activación del servicio. De este modo, los conceptos facturables serán:

CONCEPTOS FACTURABLES DEL PRIMER RECIBO

1

Cargo fijo proporcional del primer periodo de facturación

2

Cargo fijo completo del segundo periodo de facturación

3

Cargo fijo completo del tercer periodo de facturación

4

Nota de Crédito (Cargo fijo pagado por adelantado)

TOTAL A PAGAR

(1+3)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

15 del segundo periodo de facturación

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

Último día del segundo periodo de facturación

 
  • El día 15 del tercer periodo de facturación, se emitirá un recibo que contendrá el cargo fijo del cuarto periodo de facturación. Recibo que vencerá el último día del tercer periodo de facturación.

Veamos:

CONCEPTOS FACTURABLES - SIGUIENTES RECIBOS

1

Cargo fijo proporcional del cuarto periodo de facturación

TOTAL A PAGAR

(1)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

15 del primer tercer de facturación

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

Último día del tercer periodo de facturación

 

Cabe señalar que la modalidad de emisión adelantada se repetirá en todos los ciclos de facturación; salvo modificaciones al servicio.

  • El recibo será notificado al abonado entre los días 18 al 20 de cada periodo de facturación.
  • En todos los casos, el recibo emitido vencerá indefectiblemente el último día calendario del periodo de facturación. En caso de incumplimiento de pago del importe facturado, se bloqueará el servicio; por lo que, no será posible realizar llamadas, enviar SMS, navegar en Internet y usar VAS.


Ciclos Comerciales
: Vigente desde Junio del 2018

 

  1. Ciclo 06

1. Líneas activadas del 26 del mes (N-1) al 05 del mes (N):

  • Durante la activación del servicio, el abonado deberá pagar como mínimo 1 y máximo 3 rentas adelantadas. Importe que será determinado según el plan elegido, acuerdo de adquisición de equipos y la evaluación crediticia realizada.
  • El día 06 del primer periodo de facturación (N) se emitirá un recibo que incluirá el prorrateo (proporcional) del cargo fijo del primer periodo, adicionando el cargo fijo del segundo y tercer periodo de facturación. Este recibo tendrá como fecha de vencimiento el día 05 del segundo periodo de su emisión.

Cabe señalar que, este recibo incluirá una nota de crédito en atención al pago de la renta adelantada abonada durante la activación del servicio.

De este modo, los conceptos facturables serán:

  • Los beneficios del plan son entregados el día 06 de cada mes (N) y tendrán una vigencia su vigencia será hasta el 05 del siguiente periodo de facturación (N+1).

CONCEPTOS FACTURABLES DEL PRIMER RECIBO

1

Cargo fijo proporcional del primer periodo de facturación

2

Cargo fijo completo del segundo periodo de facturación

3

Cargo fijo completo del tercer periodo de facturación

4

Nota de Crédito (Cargo fijo pagado por adelantado)

TOTAL A PAGAR

(1+3)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

Sexto del primer periodo de facturación (Mes de activación)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

Quinto día del segundo periodo de facturación

 
  • El recibo se emitirá el sexto día del primer periodo de facturación (mes de activación) y la fecha de vencimiento será el quinto día del siguiente periodo (N+1).
  • El recibo será notificado al abonado entre el séptimo y octavo día de cada periodo de facturación.
  1. Ciclo 16

1. Líneas activadas  del 06 del mes (N) al 15 del mes (N):

  • Durante la activación del servicio, el abonado deberá pagar como mínimo 1 y máximo 3 rentas adelantadas. Importe que será determinado según el plan elegido, acuerdo de adquisición de equipos y la evaluación crediticia realizada.
  • El día 16 del primer periodo de facturación (N) se emitirá un recibo que incluirá el prorrateo (proporcional) del cargo fijo del periodo en curso (primer periodo de facturación), adicionando el cargo fijo del segundo y tercer periodo.

Cabe señalar que, este recibo incluirá una nota de crédito en atención al pago de la renta adelantada abonada durante la activación del servicio. De este modo, los conceptos facturables serán:

  • Los beneficios del plan son entregados el día 16 de cada periodo de facturación (N) y su vigencia será hasta el día 15 del siguiente periodo (N+1).

CONCEPTOS FACTURABLES DEL PRIMER RECIBO

1

Cargo fijo proporcional del primer periodo de facturación

2

Cargo fijo completo del segundo periodo de facturación

3

Cargo fijo completo del tercer periodo de facturación

4

Nota de Crédito (Cargo fijo pagado por adelantado)

TOTAL A PAGAR

(1+3)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

16 días del primer periodo de facturación (Mes de activación)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

15 día del segundo periodo de facturación

 
  • El recibo será notificado al abonado entre los días 17 al 18 de cada periodo de facturación.
  • En todos los casos, el recibo emitido vencerá indefectiblemente el último día calendario del periodo de facturación. En caso de incumplimiento de pago del importe facturado, se bloqueará el servicio; por lo que, no será posible realizar llamadas, enviar SMS, navegar en Internet y usar VAS.
  1. Ciclo 26

1. Líneas activadas del 16 del mes (N) al 25 del mes (N):

  • Durante la activación del servicio, el abonado deberá pagar como mínimo 1 y máximo 3 rentas adelantadas. Importe que será determinado según el plan elegido, acuerdo de adquisición de equipos y la evaluación crediticia realizada.
  • El día 26 del primer periodo de facturación (N) se emitirá un recibo que incluirá el prorrateo (proporcional) del cargo fijo del periodo en curso (primer periodo de facturación), adicionando el cargo fijo del segundo y tercer periodo.

Cabe señalar que, este recibo incluirá una nota de crédito en atención al pago de la renta adelantada abonada durante la activación del servicio. De este modo, los conceptos facturables serán:

  • Los beneficios del plan son entregados el día 26 de cada de periodo de facturación (N) y su vigencia será hasta el día 25 del siguiente periodo (N+1).

CONCEPTOS FACTURABLES DEL PRIMER RECIBO

1

Cargo fijo proporcional del primer periodo de facturación

2

Cargo fijo completo del segundo periodo de facturación

3

Cargo fijo completo del tercer periodo de facturación

4

Nota de Crédito (Cargo fijo pagado por adelantado)

TOTAL A PAGAR

(1+3)

 

FECHA DE EMISIÓN DEL RECIBO

26 días del primer periodo de facturación (Mes de activación)

FECHA DE VENCIMIENTO DEL RECIBO

25 día del segundo periodo de facturación

 

 

PROCEDIMIENTO DE CANCELACIÓN DEL SERVICIO POSTPAGO

 

  • La reconexión del servicio por falta de pago se realizará en un plazo máximo de 24 horas de efectuado el pago correspondiente.
  • Si el cliente no paga el recibo emitido el 15, 06, 16, 26 del mes primer periodo de facturación hasta las 23:59:59 de su fecha de vencimiento, el tráfico de salida será suspendido hasta la fecha de reconexión por pago.
  • Si el servicio se mantiene bloqueado por deuda durante 59 días continuos por falta de pago, el día 60 el servicio será bloqueado en dos direcciones; no siendo posible recibir llamadas, ni SMS.
  • Si el cliente no paga el recibo dentro los 30 días contados a partir de la fecha del corte bidireccional del servicio, Bitel cancelará el servicio.
  • Después de la baja el servicio, el cliente tiene 45 días para recuperar su número. Para ello, el cliente tiene que pagar el total de deudas pendientes exigibles, de lo contrario el número de servicio será comercializado nuevamente. Siendo imposible recuperar el número.

Nota: Se puede realizar el pago mediante WEB, APP, Agentes Autorizados y Agencias de las siguientes entidades bancarias: Interbank, BBVA Continental, BCP, Scotiabank y Banco de la Nación.